一、关于注册与登录

1、如何注册易捷加油账号?/我想通过易捷加油给加油卡充值应该怎么办?

  答:请您打开易捷加油首页,点击下方“立即登录”按钮进入登录界面,然后点击“用户注册”按钮后,填写手机号码及验证码及密码,阅读《易捷加油协议》后点击“注册”,即可完成注册。

2、易捷加油登录密码和其它加油卡有关密码有何不同?

  答:易捷加油密码是用户在注册该客户端时自行设置的,此密码只用于登录该客户端使用;与其它加油卡密码没有任何冲突,且不能交叉使用。

3、为什么要在用户信息中维护身份证号码、手机号码和电子邮箱?

  答:证件号码用于绑定加油卡时与加油卡系统持卡人身份的认证,具有唯一性,不同账号不能重复使用。手机号码用于账号保护和登录认证时使用,可以使用手机号码登录和找回密码,也可接收验证码以便确认充值是否成功。电子邮箱用于在易捷加油订阅加油卡电子账单、绑定账号保护和登录认证使用,也可以用电子邮箱登录。
  建议您在设置中登记您的手机号码或电子邮箱,以便于找回密码使用。这些都是为了用户的加油卡和账号安全考虑的,不会用于推送促销信息。

4、维护用户信息有什么用?为什么要维护用户信息?

  答:我们会根据您填写的用户信息,为您量身定制温馨服务和发送限时特惠信息。

5、为何我注册后维护身份证号、手机号、邮箱信息,提示已被使用?

  您可能在此前已注册了一个账号,并维护了证件号、手机号、邮箱,由于我们网站为确保账户安全,会检测客户唯一性,因此我们可以协助找回您之前注册的账号,不需要再重新注册新账号。您只需告知此前注册时登记的证件号或手机号、邮箱,我来帮您查询。

6、用哪些信息能登录易捷加油?

  建议您在注册成功后,将用户信息进行完善,如电子邮箱等,完善后需在“我的-设置”中绑定邮箱,方可使用用户名、手机号码、电子邮箱进行登录。